이용약관

① “몰”이란 회사가 정보통신설비를 이용하여 상품 또는 서비스를 거래할 수 있도록 운영하는 온라인 영업장을 말합니다.

② “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

③ “회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 로그인한 후 몰의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

④ “랜덤박스”란 상품 상세에 공개된 기본 구성품과 확률형 구성품 가운데 정해진 방식에 따라 결과가 확정되는 상품을 말합니다.

⑤ “보관함”이란 구매한 랜덤박스와 오픈 후 확정된 실물 컬렉터블의 보유 및 배송 상태를 확인하는 회원 전용 영역을 말합니다.

⑥ “오픈”이란 회원의 요청 또는 별도 고지된 운영 절차에 따라 랜덤박스의 실제 구성 결과를 확정하는 행위를 말합니다.

① 회사는 이 약관과 상호, 대표자, 사업장 주소, 고객센터, 사업자등록번호 및 통신판매업 신고번호를 이용자가 확인할 수 있도록 몰에 게시합니다.

② 회사는 이용자가 구매 전에 랜덤박스의 구성 방식, 오픈 후 취소 제한과 배송 신청 기준 등 중요한 내용을 확인할 수 있도록 상품 상세 또는 연결 화면을 제공합니다.

③ 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

① 회사는 공식 IP 기반 랜덤박스 및 실물 컬렉터블의 정보 제공, 구매, 결제, 보관함, 오픈 결과 확인, 배송 신청, 배송 조회 및 고객 응대 서비스를 제공합니다.

② 회사는 상품 품절, 권리자 또는 제휴처 사정, 물류 일정, 기술적 변경 등 운영상 필요한 사유가 있는 경우 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

③ 이미 접수된 주문에 중대한 변경이 발생한 경우 회사는 회원에게 지체 없이 안내합니다.

① 회사는 설비 점검, 시스템 장애, 통신 두절, 결제사 또는 외부 서비스 장애 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

② 회사는 중단 사유와 복구 예정 시간을 가능한 범위에서 안내하며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 불가항력적 중단에 대해서는 책임을 제한할 수 있습니다.

① 이용자는 회사가 정한 로그인 절차를 완료하여 회원 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 회사는 신청 정보가 허위이거나 타인의 정보를 도용한 경우, 또는 서비스 운영에 부적절한 사유가 있는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회원은 계정과 로그인 수단을 안전하게 관리해야 하며, 등록 정보가 변경된 경우 이를 수정해야 합니다.

④ 상품 주문과 결제, 보관함 및 배송 신청은 로그인한 회원만 이용할 수 있습니다.

① 회원은 상품명, 가격, 판매 수량, 기본 및 확률형 구성, 구매 제한, 배송비와 취소 제한을 확인한 뒤 구매를 신청합니다.

② 회원은 주문자 정보와 결제 정보를 정확하게 입력해야 합니다.

③ 회사는 상품별로 1인당 구매 수량 또는 계정별 구매 횟수를 제한할 수 있습니다.

① 구매계약은 회원의 주문 신청에 대해 결제가 승인되고 회사가 주문 접수를 완료한 때 성립합니다.

② 이용 가능한 결제수단은 결제 화면에 표시되며, 현재 안내 기준은 신용카드, 계좌이체, 카카오페이(신용, 머니), 네이버페이(신용, 포인트)입니다.

③ 회사는 품절, 결제 오류, 명백한 가격 표시 오류, 구매 제한 위반 또는 비정상 거래가 확인되는 경우 주문을 취소하거나 정정을 요청할 수 있습니다.

① 결제가 완료된 랜덤박스는 회원의 보관함에 지급됩니다.

② 회원이 오픈을 실행하면 상품 상세에 공개된 구성과 등록 수량을 기준으로 결과가 확정됩니다.

③ 확률형 구성품은 각 상품에 등록된 총수량과 잔여수량에 따라 배정되며, 특정 결과를 보장하지 않습니다.

④ 오픈 결과는 회원의 보유 상품에 개별 등록되며 임의로 교환하거나 다시 추첨할 수 없습니다.

⑤ 미개봉 박스는 회원이 직접 오픈하는 것을 원칙으로 하며, 예외적인 자동 확정이 필요한 경우 회사는 적용 대상과 시점을 사전에 고지합니다.

① 오픈으로 확정된 실물 컬렉터블은 회원이 배송을 신청하기 전까지 보관함에서 확인할 수 있습니다.

② 현재 보관 기간에는 별도 제한이 없으며 보관료는 부과하지 않습니다.

③ 회원은 배송 완료 후에도 보유 및 배송 이력을 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

① 오픈 결과로 확정된 구성품은 회원의 보유 상품에 저장됩니다.

② 회원은 보유 상품 가운데 원하는 상품을 선택하여 배송을 신청할 수 있습니다.

③ 배송비와 합배송 기준은 배송 신청 시 표시되는 안내에 따릅니다.

④ 상품 종류 또는 출고 준비 일정이 다른 상품은 별도 패키지로 나누어 배송될 수 있습니다.

⑤ 상세 배송 기준은 배송 정책에 따릅니다.

① 미개봉 랜덤박스는 오픈 결과가 확정되기 전까지 주문 상세나 고객센터를 통해 취소를 요청할 수 있습니다.

② 랜덤박스를 오픈하면 구성 결과가 확정되므로 단순 변심에 따른 취소 및 환불이 제한될 수 있습니다.

③ 오픈 결과 상품의 배송 신청 후에는 결제, 포장 또는 출고 단계에 따라 배송 신청 취소가 제한될 수 있습니다.

④ 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 관계 법령에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다.

⑤ 구체적인 기준은 취소 및 환불 정책에 따릅니다.

① 회사는 취소 또는 청약철회가 승인된 경우 관계 법령과 결제사 절차에 따라 결제를 취소하거나 환불합니다.

② 단순 변심에 따른 반품 배송비는 회원이 부담하며, 오배송 또는 상품 하자 등 회사 귀책 사유가 확인된 경우 회사가 부담합니다.

③ 환불 처리 안내 기준은 “환불 승인 후 결제수단과 결제사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 내 처리됩니다.”입니다.

① 배송받은 실물 상품은 관계 법령에서 정한 기간 내 교환 또는 반품을 요청할 수 있습니다.

② 회원의 책임 있는 사유로 상품이 훼손되거나 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.

③ 배송된 상품이 확정된 오픈 결과와 다르거나 구성품이 누락 또는 파손된 경우 고객센터로 접수해야 합니다.

① 이용자는 계정, 주문자 정보, 배송지와 연락처 등 서비스 이용에 필요한 정보를 사실에 맞게 입력해야 합니다.

② 이용자는 타인의 정보 도용, 허위 주문, 부정 결제, 결과 조작 시도, 서비스 방해, 지식재산권 침해 또는 법령 위반 행위를 해서는 안 됩니다.