Rare-On Drop 상품 배송은 어떻게 진행되나요?
결제 확인 후 상품 준비가 시작되며, 출고 시 택배사와 송장번호가 주문 상세에 표시됩니다.
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자주 묻는 질문
사전예약과 구매, 상품 구성, 배송과 정품 인증에 대한 레어온 공식 안내입니다. 상품별 조건과 최신 판매 상태를 함께 확인하세요.
주문 취소나 환불은 가능한가요?
결제 상태와 상품 처리 단계에 따라 가능 여부가 달라집니다. 주문번호와 함께 고객센터로 문의해 주세요.
레어온은 어떤 서비스인가요?
레어온은 스포츠·아티스트·캐릭터의 이야기를 담은 공식 IP 기반 한정판 컬렉터블을 소개하고 판매하는 플랫폼입니다. 컬렉션별 상품 구성과 현재 판매 상태는 각 상품 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
사전예약을 신청하면 바로 결제되나요?
사전예약 신청과 상품 구매·결제는 별도의 절차입니다. 당첨형 캠페인은 안내된 추첨 결과, 구매 자격과 판매 기간을 확인한 뒤 구매를 진행합니다. 캠페인마다 방식이 다르므로 해당 공지와 상품 상세의 최신 안내를 확인해 주세요.
구매하면 실물 상품을 받나요?
제공되는 실물·디지털 구성은 상품마다 다릅니다. 구매 전 상품 상세의 구성, 제작·배송 안내와 구매자 특전을 확인해 주세요. 박스 오픈이나 별도 배송 신청이 필요한 상품은 해당 상품의 이용 절차를 따릅니다.
판매 가격과 남은 수량은 어디서 확인하나요?
각 상품 상세 페이지에서 현재 표시되는 결제 통화, 판매 가격, 판매 상태와 남은 수량을 확인해 주세요. 판매 예정 상품의 미확정 가격은 구매 가능한 가격이 아니며, 품절된 상품은 구매할 수 없습니다.
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카드 정품 인증 기능은 바로 사용할 수 있나요?
현재 정품 인증 서비스는 준비 중입니다. 상품별 적용 범위, 지원 앱과 등록 방법은 공개 안내를 확인해 주세요. 소개된 인증 기술이나 콘셉트 이미지가 모든 상품에 이미 적용되었다는 뜻은 아닙니다.